Google Analytics Kontrol Listesi

Bu kılavuzda başlangıç, orta ve ileri düzey konuları kapsayan üç bölüm bulunmaktadır. Başlangıç adımları, her düzeydeki tüm Google Analytics kullanıcılarının izlemesi gereken en iyi uygulamaları kapsar.

Orta düzey adımlar, Google Analytics hesabınızı özelleştirmek ve raporlarınızda daha iyi veriler elde etmek için gereklidir. Bu adımlar, yepyeni Google Analytics kullanıcıları için zor olabilir. Bu nedenle, bu kılavuzda bu teknikleri daha iyi anlamanıza yardımcı olacak birçok başka kaynakla bağlantı kuruldu.

Gelişmiş adımlar, sertifikalı Google Analytics uzmanları veya becerilerine çok güvenen kullanıcılar için en uygun olanıdır. Google Analytics hesabınızı özelleştirilmiş bir iş çözümüne dönüştürmeye hazır mısınız? Başlayalım!

Başlangıç Seviyesi Adımlar

Bu adımlar Google Analytics’te yeni başlayanlar içindir ve her kullanıcı durumu için geçerli olacaktır. Google Analytics uzmanlık düzeyiniz ne olursa olsun, aşağıdaki görevleri gerçekleştirebilmelisiniz.

1. Adım: Web sitenizin hedefini tanımlayın.

• Blog Oluşturma (Daha Fazla Sayfa Görüntüleme)
• E-ticaret (Daha Fazla Satış)
• Potansiyel müşteri oluşturma (Daha Fazla Potansiyel Müşteri)
• Ortaklık (Daha Fazla Komisyon)
• Reklam (Daha Fazla Sayfa Görüntüleme)
• Bilgilendirici (Daha Fazla Sayfa Görüntüleme)
• Üyelik (Daha Fazla Satış / Müşteri Memnuniyeti)

2. Adım: Henüz yoksa ücretsiz bir Google / Google Analytics hesabı oluşturun.

• Ücretsiz bir Google Hesabı oluşturun (Bu, Google Analytics’i kurmak için gereklidir)
• Google Hesabınızı kullanarak ücretsiz bir Google Analytics hesabı oluşturun.
• Google Analytics ile izlenecek birincil alan adınız için bir mülk ve görünüm oluşturun. Herhangi bir hesap adı işe yarayacaktır. Hesap adınızı daha sonra istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz
• İzleme kodunu henüz YÜKLEMEYİN!

3. Adım: Hangi kullanıcıların analiz hesabınıza erişebileceğini ve onlara hangi düzeyde erişim sağlayacağınızı belirleyin.

• Düzenleme İzni: Bu izin, kullanıcıların hesabınızda filtre ekleme ve kaldırma, hedef ekleme ve düzenleme, görünümleri ve mülkleri silme ve çok daha fazlası gibi önemli değişiklikler yapmasına olanak tanır. Bu izin düzeyini yalnızca Google Analytics sertifikalı kullanıcılara sağlamanız önerilir.
• Ortak Çalışma: Bu izin, kullanıcıların raporları görüntülemesine ve ayrıca hesaptaki gösterge tabloları ve ek açıklamalar gibi paylaşılan varlıkları görüntülemesine olanak tanır.
• Okuma ve Analiz Etme: Bu izin, kullanıcıların, atandıkları herhangi bir hesap, mülk veya görünüm için raporları görüntülemesine ve analiz yapmasına olanak tanır.
• Kullanıcıları Yönet: Bu izin, kullanıcıların diğer kullanıcılara hesap erişimi sağlamasına izin verir. Bu ayrıcalığı hesabınızda 2-3 kişiyle sınırlamanız önerilir. Kuruluşunuzdan bir üyenin ayrılması durumunda, kullanıcıları yönetme erişimine sahip en az iki kişinin olması her zaman iyi bir fikirdir.

4. Adım: Ön etiketleme ve izleme planı oluşturun.

• Sitenizde Google Analytics ile izlemeniz gereken varlıkları listeleyin. Örnekler: önemli web sitesi sayfaları, alışveriş sepeti sayfaları vb.
• Google Analytics’te izlemek istediğiniz dosya indirmelerini listeleyin. Örnekler: PDF’ler, uygulamalar vb. Gibi dosyalar
• İzlemek istediğiniz tüm sayfa içi olayları listeleyin. Örnekler: video görüntülemeleri, form etkileşimleri, düğme tıklamaları vb.
• Bu sitenin e-ticaret takibine ihtiyacı var mı?
• Web sitenizin temel dönüşüm noktalarını listeleyin. Örnekler: teşekkür sayfaları, hesap kayıtları, haber bültenleri, müşteri adayları vb.

5. Adım: Google Analytics izleme kodunu nasıl yükleyeceğinizi belirleyin.

• Sitenize manuel olarak kod eklemek: Çoğu içerik yönetim sistemi, sitenize <header> komut dosyaları yerleştiren bir kod düzenleyiciyle bunu yapmanıza olanak tanır.
• * Tercih Edilen * Google Etiket Yöneticisi (GTM): Google Etiket Yöneticisi, tek bir arayüzde birden çok analiz, ücretli medya ve kitle ölçüm aracı için izleme etiketleri eklemenize olanak tanır. Sitenize Google Analytics koymak için tercih ettiğimiz yöntemdir.
• İçerik Yönetim sisteminiz için eklenti: Çoğu modern İçerik Yönetimi sistemi, Google Analytics’i arayüzlerine tek bir tıklama ile eklemenize izin verir. İzleme kimliğinizi (yani UA-XXXXXX-1) girmeniz yeterlidir, gerisini onlar halleder. Bu, yeni başlayanlar için çok uygundur, ancak gelişmiş işlevsellikten ödün verir.

6. Adım: Hesabınızda kaç tane benzersiz alan adı / mülk yönetmek istediğinizi belirleyin.

• Not: İzlemek istediğiniz bir Web Sitesi alanı veya Mobil Uygulama = bir mülk. Tek bir mülkte birden fazla alanı birbirine bağlamak istiyorsanız, düzgün bir şekilde görüntülemek için web alanları arası izlemeyi kullanmanız gerekecektir.

Orta Seviye Adımlar

Bu kurulum adımları en iyi, orta ve ileri düzey Google Analytics kullanıcıları için ayrılmıştır.

7. Adım: Google Analytics’te izlemeniz gereken KPI’ları belirleyin.

Google Analytics raporlarınızı en kritik başarı ölçütlerinize odaklanacak şekilde özelleştirmek istiyorsanız, hangi veri noktalarının hedefleriniz açısından en önemli olduğunu bilmeniz gerekir. Her hedef için potansiyel KPI’leri tanımlamak için 1. Adımdaki örnek web sitesi hedeflerimizden bazılarını kullanalım. Hedef belirlemede desteğe ihtiyacınız var ise bu içeriği inceleyin ferhatburakmaden.com/google-analytics-hedef-kurulumlari

Hedefiniz sayfa görüntüleme / trafik ise:

• Potansiyel KPI’lar: Toplam sayfa görüntüleme sayısı, kaynağa / aracıya göre oturum sayısı, en iyi açılış sayfaları, en iyi organik anahtar kelimeler, sayfa değeri, sayfada geçirilen süre, hedef dönüşümler.

Hedefiniz e-ticaret / satış ise:

• Potansiyel KPI’lar: Toplam gelir, e-ticaret dönüşüm oranı, sayfa değeri, kaynağa / ortama göre dönüşüm oranı, ürün kategorisine göre satış, reklam harcamalarından elde edilen getiri (ROAS), cinsiyet / yaş ve ilgi kategorisine göre dönüşüm oranı, harici kampanyaya göre dönüşüm oranı isim.

Hedefiniz olası satış oluşturmaksa:

• Potansiyel KPI’lar: Hedef dönüşümler, açılış sayfasına göre dönüşüm oranı, sayfa değeri, kaynağa / araca göre dönüşüm oranı, cinsiyete / yaşa ve ilgi kategorisine göre dönüşüm oranı, açılış sayfasına göre iletişim formu gönderimleri.

Hedefiniz bağlı kuruluş programları / komisyon tabanlı programlarsa:

• Potansiyel KPI’lar: Açılış sayfası başına giden tıklamalar, içerik grubuna göre dönüşüm oranı, sayfa değeri, kaynağa / araca göre trafik, en iyi açılış sayfaları, sayfaya göre tıklanan en iyi harici bağlantılar.
• Web sitenizin hedefi açısından en önemli olan KPI’ları yazın.

İzlemem gereken KPI’lar

8. Adım: Google Analytics en iyi uygulamalarını yansıtan görünümler oluşturun.

Google Analytics görünümlerinin amacı, analiz verilerinizin bütünlüğünü korumak, raporlara erişimi kontrol etmek ve raporlama yeteneklerinizi iyileştirmektir. En azından, hesabınız mülklerinizin her biri için aşağıdaki görünümlere sahip olmalıdır.

• Ana Raporlama Görünümü: Dahili web sitesi trafiğini (sizin, ekibinizin ve / veya web sitenizde çalışan diğer kişilerin oluşturduğu trafik) engellemek için filtreler içeren bir görünüm. Ayrıca bot trafiğinin bu görünümde görünmesini engellemek isteyeceksiniz. Bu görünümün, analiz raporlarınızın değerini en üst düzeye çıkarmak için yapılandırılmış hedefleri de olmalıdır.
• Filtrelenmemiş Görünüm: Herhangi bir filtre kullanmayan veya herhangi bir verinin raporlama ara yüzünüze girmesini engelleyen bir görünüm. Bu görünüm, ana raporlama görünümünüzdeki veri tutarsızlıklarını veya anormalliklerini teşhis etmek için gereklidir ve veri bütünlüğü sorunlarını gidermenize olanak tanır.
• Test Görünümü: Filtreleri ve yeni veri toplama yöntemlerini ana raporlama görünümünüze uygulamadan önce test etmek için bir görünüm. Birincil raporlama görünümü verilerinizi deneysel filtrelerle gizlemek istemezsiniz, bu nedenle önce bir test görünümüne filtre uyguladığınızdan emin olun.

9. Adım: İhtiyaç duyduğunuz özellikleri hesap düzeyinde etkinleştirin.

Aşağıdaki hesap ayarlarını inceleyin ve gerektiğinde uygulayın.

• Google Ürünleri ve hizmetleri (önerilir): Hesabınızla diğer Google ürünlerine (GTM, Google Ads vb.) Bağlanmak için bu ayarı açmanız gerekir. Google Arama Konsolunu etkinleştirmek istiyorsanız bu ayar da gereklidir.
• Karşılaştırma (önerilen): Bu ayar, web sitenizi sektörünüzdeki diğer sitelerle karşılaştırmak için anonim verileri kullanmanıza olanak tanır.
• Teknik destek (isteğe bağlı): Google’ın size teknik destek sağlamasına izin vermek için bu özelliği etkinleştirmeniz gerekir.
• Hesap Uzmanı (isteğe bağlı): Bir Google Analytics hesap uzmanıyla çalışıyorsanız bu ayarın açılması gerekir. Bir Google Ads temsilciniz varsa, hesap uzmanından destek almanız kritik öneme sahip olabilir.

10. Adım: Demografik raporlarınızı etkinleştirin (varsa).

Google Analytics’in hedef kitlenizin yaşı, cinsiyeti veya ilgi alanlarıyla ilgili verileri toplamasını ve raporlamasını istiyorsanız, demografiyi etkinleştirmeniz gerekir. Google Analytics’te yeniden pazarlama veya kitle listeleri oluşturmak için bu özelliği etkinleştirmeniz de gerekecektir.

• Demografik ve ilgi alanı raporlarını etkinleştirin.
  • Gizlilik politikanızı buna göre ayarlayın.
  • Çerez izni politikanızı gerektiği şekilde GDPR ile uyumlu olacak şekilde ayarlayın.

11. Adım: Google Analytics hesabınıza hangi ürünleri bağlamanız gerekiyor? Analytics hesabınıza bağlamanız gereken tüm Google ürünlerini işaretleyin.

• Google Ads
• Google Optimize and Tag Manager
• Search Console
• AdSense
• Ad Exchange
• BigQuery
• Campaign Manager
• Search Ads 360
• Google Play
• Postbacks
• Display and video 360

12. Adım: Veri saklama ayarlarınızı yapın.

Google Analytics’teki varsayılan veri saklama ayarı 26 aydır. Bu ayarı değiştirmezseniz, Google 26 ay sonra kullanıcı verilerinizi döker. Bir veri saklama ayarı seçin.

13. Adım: Filtreleri yerine yerleştirin.

En azından aşağıdaki filtreleri Test Görünümünüze eklemenizi (8. Adım’a bakın) ve sonunda bunları Google Analytics’teki ana raporlama görünümünüze eklemenizi öneririm.

• Bot filtreleme (Görünüm ayarlarınızda bilinen botlardan ve örümceklerden gelen tüm isabetleri hariç tutmak için bilinen botları filtreleyin): Bu filtreyi açmak, görünüm ayarlarınızda bir kutuyu işaretlemek kadar basittir. Google’ın yerleşik bot filtresi, hesabınızdan bilinen istenmeyen ve spam trafiğinin çoğunu engellemenize yardımcı olur. Ancak, bu filtrenin raporlarınıza giren tüm gereksiz trafiği engellemesinin garanti edilmediğini lütfen unutmayın. Bu nedenle, bir noktada, raporlarınızı temiz tutmak için daha hassas filtreler oluşturmanız gerekebilir.
• Dahili trafik filtresi (IP Adresi veya İSS Etki Alanına göre): Bu filtre, şirketinizde çalışan kişilerin IP adreslerine bağlı olarak tüm web sitesi ziyaretlerini engellemenize yardımcı olur. Tüm organizasyonunuzu (ve kendinizi) engellemek için daha güçlü bir ISS filtresi kullanabilirsiniz.

14. Adım: Google Analytics’te hedeflerinizi oluşturun ve doğrulayın.
15. Adımda web sitenizin hedeflerini belirledikten sonra, Google Analytics’i hedefler kullanarak sitenizde gerçekleşen olumlu eylemleri tanıması için eğitebilirsiniz.

Mevcut hedefler şunlardır: Hedef, Etkinlik, Sayfa / Ekran, Süre En fazla 20 hedefe izin verilir. Google Analytics’te hangi hedefleri izlemeyi planlıyorsunuz?

• Google Analytics hedefleri oluşturun.

Adım 15: Etkinlik izleme planı oluşturun. İzlemeniz gereken etkinlikleri işaretleyin.

• Blog gönderileri: Ziyaretçilerinizin sayfalarınızı ne kadar okuduğunu görmek için kaydırma izlemeyi kullanabilirsiniz.
• Videolar: Ziyaretçilerinizin videonuzun ne sıklıkta ve ne kadarını görüntülediğini görmek için video görüntüleme izlemeyi kullanabilirsiniz.
• İndirmeler: Ziyaretçiler indirilebilir içeriğinize eriştiklerinde Google Analytics’teki etkinlik verilerini kaydetmek için bağlantı tıklama izleme özelliğini kullanabilirsiniz.
• Form izleme: Ziyaretçilerinizin potansiyel müşteri oluşturma veya iletişim formlarınızdaki bilgileri ne zaman doldurduğunu veya gönderdiğini kaydetmek için form izlemeyi kullanabilirsiniz.
• Giden bağlantı izleme: Sitenizden giden bağlantılara yapılan tıklamaları izlemek için bağlantı tıklama izlemeyi kullanabilirsiniz.

Listelenen bir olay görmüyor musunuz? Burada ek olayları tanımlayın. Google Analytics’te aşağıdaki etkinliklerin ayarlanması gerekir:

16. Adım: Kampanya izlemeyi kurun.

• Google Analytics’te tüm giden pazarlama çabalarınızı takip edebilmek için e-postanıza, PPC’nize, sosyal medyanıza ve yönlendirme bağlantılarınıza UTM kodları ekleyin. (Kampanya izleme kılavuzumuzun ve kontrol listemizin tamamını kullanın).
• Google Ads kullanıyorsanız kampanyalarınız için otomatik etiketlemeyi etkinleştirin.

17. Adım: İzleme kodunuzun düzgün şekilde tetiklendiğini doğrulayın.

• Chrome için Google Tag Assistant tarayıcı uzantısını yükleyin.
• Etiketlerin hata olmadan tetiklendiğini kontrol edin.
• Gelişmiş: Beklediğiniz sonuçları görmüyorsanız, Google Analytics Hata Ayıklayıcı Chrome uzantısını yükleyin ve çalıştırın.

Gelişmiş Seviye Adımları

Bu görevler, Google Analytics’in gelişmiş bir anlayışını temsil eder. Bu görevlerin yalnızca Google Analytics sertifikalı kişiler tarafından yapılması şiddetle tavsiye edilir.

18. Adım: E-ticaret izleme planınızın haritasını çıkarın

• Şirketim bir e-ticaret web sitesini izlemek için Google Analytics kullanıyor.
• İşlemleri izleyecek görünümde e-ticareti etkinleştirin.
• Standart e-ticaret web siteleri için e-ticaret izleme kodunu uygulayın ve verileri doğru şekilde topladığını doğrulayın
• Gelişmiş e-ticaret işlevselliği gerektiren bir görünümde gelişmiş e-ticareti etkinleştirin.
• Gelişmiş e-ticaret tarafından izlenecek tüm eylemlerin haritasını çıkarın.
• Web sitenize gelişmiş e-ticaret kodu uygulayın ve verileri doğru şekilde topladığını doğrulayın.

Adım 19: En kritik KPI’ları izlemek için Google Analytics veya Google Data Studio’da otomatik bir raporlama panosu oluşturun.

• Google Analytics’i kullanarak en önemli KPI’larınızı izlemek için Google Analytics’te özel bir gösterge tablosu içe aktarın veya oluşturun.
• Daha gelişmiş bir gösterge tablosu oluşturmak için Google Analytics hesabınızı Google Data Studio’ya bağlayın.

20. Adım: Gerektiği gibi özel içerik gruplamaları oluşturun.

• Bu özelliği hesabınızda kurmak için içerik gruplama kılavuzumuzdaki ve kontrol listemizdeki adımları kullanın.

21. Adım: Özel kanal gruplamasını gerektiği gibi ayarlayın.

• Hesabınızda bu özelliği kurmak için kanal gruplama kılavuzumuzdaki adımları kullanın.

Adım 22: KPI’ları gerektiği gibi takip etmek için gelişmiş segmentler oluşturun.

• Önemli ziyaretçi segmentleri için gelişmiş segmentler oluşturun.

Adım 23: Google Analytics hesabınızı diğer Google ürünleriyle bağlayın Google ürünleri arasında veri paylaşarak Google Analytics’in etkinliğini en üst düzeye çıkarın. Analytics hesabınıza başarıyla bağladığınız tüm Google ürünlerini kontrol edin.

• Google Ads
• Google Optimize and Tag Manager
• Search Console
• AdSense
• Ad Exchange
• BigQuery
• Campaign Manager
• Search Ads 360
• Google Play
• Postbacks
• Display and video 360

Adım 24: Google Analytics’te özel boyutları ve metrikleri kullanın.

Google Analytics’te analizi daha etkili hale getirmek için, özel boyutlar ve metrikler oluşturabilir ve doldurabilirsiniz. Bu özelleştirmeler analizi kolaylaştırır, harici verileri GA’ya taşımanıza olanak tanır ve Google Analytics’in dilinizi konuşmasını sağlar. Her mülkün 20 özel boyutu ve 20 özel ölçümü olabilir.

• Özel boyutlarınızı ve metriklerinizi çizin
• Her boyut ve metriğin kapsamını belirleyin (ürün, isabet, oturum, kullanıcı)
• Google Analytics mülk ayarlarında özel boyutlar / metrikler tanımlayın
• Her ziyaretçi için bu özel değerleri doldurmak için sitenizi etiketleyin

25. Adım: Google Optimize ile bir deneme oluşturun.

Google Optimize, Google Analytics dahilinde kurumsal kalitede bir A / B ayrık test sistemidir. Dönüşüm oranlarınızı iyileştirmek istiyorsanız, Google Optimize ile bir deneme çalıştırmayı düşünün.

• İlk deneyinizi oluşturun ve başlatın
• İyileştirmeyi kullanabilecek alanları çizin
• Nelerin ve nasıl iyileştirilebileceğine dair bir test planı oluşturun
• Denemeyi Google Optimize’a ekleyin
• Deneme yürütün ve sonuçları inceleyin